職種紹介・技術職・アプリ系｜クオリカ株式会社

クオリカがここで存在している

Ｙ．Ｏ（技術職・アプリ系）

リテールサービス事業部
リテールサービス１部
2012年入社
技術職（アプリ系）

Interview 1

技術職（アプリ系）について教えてください。

ITサービスの中核をなすソフトウェアやアプリケーションの開発プロジェクトを担当しています。まず、お客様のニーズをまとめ、具体的な進め方を決定する「要件定義」、「システム設計」、「プログラムの開発」、開発したシステムの「動作テスト」、さらに稼働した後の「保守」や「アフターフォロー」など、システム開発の一連の作業を担うエンジニアです。ソフトウェアやハードウェア、ネットワーク、データベースなど、システム開発に必要な幅広い知識が求められます。

Interview 2

現在の担当業務について教えてください。

小売業界の中でも、アパレル業界が中心ですが、在庫管理、顧客管理のシステムを主に担当しています。現在はプロジェクトリーダーやプロジェクトマネージャーという立場で携わっています。
例えば顧客管理システムはポイントカード、会員登録、プロモーションなどが該当します。顧客管理と言っても、お客様により、新規顧客を増やしたい、あるいは既存のお客様へのサービス向上をしたい、などそれぞれ活用目的が異なります。データ活用にしても、例えば、店舗に設置しているビーコンで検知して、来店ポイントが付き、それにより来店数を分析したい。あるいは、お店が登録会員にプロモーションを打った後の、行動分析をしたい、など様々なニーズがあります。まずは、その要件定義をしっかりし、お客様が活用できるように開発していきます。

Interview 3

アプリケーション系の仕事における面白さは？

小売のシステムなので、普段の生活にとても身近な点です。店舗を利用する顧客として、生活の中で自分が携わる仕事に触れることができます。私自身が登録し、購入して、「ちゃんとポイントが付いた！」を実体験した時は、安堵と共に嬉しい気持ちになりますし、真の意味で、「ユーザー目線」になれます。また店舗に近づいたら、（ビーコンが反応して）「あ、来た！」と嬉しくなります。「このシステム、ちゃんと稼働している！」と確認もできたり、経済活動の中で、クオリカが「ここで存在している」と誇らしく思えます。日々の仕事が人々の実生活に活用されていることを実感できるのは、大きな励みになりますね。

Interview 4

プロジェクトリーダー・プロジェクトマネージャーとして

開発の仕事もとても面白いのですが、最近は管理側の仕事も多くなりました。今は4、5人くらいのチームをまとめていますが、そこでは推進していく面白さを感じています。現在のプロジェクトの進捗、各メンバーにどう仕事を切り分けるか、メンバーのモチベーションアップ、スキルレベルアップなど、全体をどう動かしていくか、を考えなくてはいけなくなりました。よりメンバーを知ることも必要ですし、コミュニケーションも重要です。そのためオンラインでも、対面でも、「相談しやすいこと」を常に意識して、メンバーと接しています。

Interview 5

クオリカは成長できる環境がある

自分の仕事は、常に「きちんとやる」。それを軸に仕事をしていれば、それを評価される。その次は、期待をされ、今までより少し難しい仕事が与えられる。そしてそのレベルを着実にこなす、を繰り返していくと、自然にスキルが上がっていきます。そして違うステージを得るチャンスが来る。自分自身がその時々の仕事をしっかりと、きちんとこなすことで、成長を実感し、活躍できる環境がクオリカにはあるのだと思います。

Interview 6

大変なことは？

やはりIT業界はとても流れが速いことです。そして小売業界もトレンドが早く変わります。開発期間が長いと、「このプロジェクトの要件定義をした時は、これがトレンドだったのに、今は別のものが主流」ということもあります。また、時代が変わるとニーズも変わります。そのため、常に世の中の動きとお客様のニーズをしっかり把握しながら、それに対応していく力も大切だと感じます。

Interview 7

今後の目標について

未経験のスキルを取り入れて、自身のできることをどんどん増やしていきたいと思います。プロジェクトリーダーをやりながらも、アプリ開発をしたいという思いもあり、Python（パイソン）など新しい言語での開発の案件を担当させてもらいました。仕事の領域が広がることで、自己啓発するモチベーションが上がりました。今後もスキルを身につけ、エンジニアであることを極めていきたいと思っています。

Message

就活全般については、SEに絞らず、まずは、いろいろなことに興味を持つことが一番だと思います。そうすることにより視野が広がり、多くの人と会話をすることで、自分の好きなことに出会えるはずです。クオリカについては、みんなで和気あいあいと仕事ができる会社です。その中で、学び、成長できる環境があります。皆さんもクオリカに来たら、私たちと協力し合いながら達成感を一緒に得ていきましょう。