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個人情報の取扱いについて

クオリカの個人情報保護方針

制定:2002/04/26
改訂:2008/06/01
クオリカ株式会社
代表取締役社長 加藤 明

クオリカ株式会社(以下「当社」という)は「個人情報は個人の大切な資産である」ことを認識し、個人情報保護のため以下のとおり個人情報保護方針を定め、役員、社員、協力企業社員に周知し、徹底を図ります。

  1. 法令等の遵守
    当社は、「個人情報保護法」、「個人情報保護に関するコンプライアンス・プログラムの要求事項(JIS Q 15001:2006)」および関連する他の法令・規範を遵守し、個人情報保護のための内部管理体制を定め、その実行、維持および継続的な改善を行います。
  2. 個人情報の取得
    当社は、利用目的を明確にし、適正かつ公正な手段によって個人情報を取得します。
  3. 個人情報の利用
    当社は、個人情報を、取得の際にお示しした利用目的の範囲内で適切に利用します。また、個人情報の処理を外部委託する場合には、合理的な安全対策を講じるよう適切な契約や指導、管理を行います。
  4. 個人情報の提供
    当社は、法令に定められた場合を除き、ご本人の同意がない限り、個人情報を第三者に提供、開示はいたしません。
  5. 個人情報の安全管理
    当社は、個人情報を取扱うにあたり、取扱者の限定、個人情報の安全管理等を実施し、個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざんおよび漏洩の予防・是正に努めます。
  6. 個人情報保護の社内教育
    当社は、全社員(協力企業社員等も含む)に対し、個人情報保護について年1回以上の教育を実施します。
  7. 個人情報の開示・訂正等の要求対応
    当社は、お客様からご提供いただいた、お客様自身の個人情報について、ご本人から開示、訂正、利用停止等の要求を受けた場合、法令に従い適切かつ迅速に対応します。
  8. 個人情報の苦情・相談対応
    当社は、個人情報に関する苦情、相談への対応を実施します。
  9. 個人情報保護マネジメントシステムの継続的改善
    当社は、個人情報保護に関するマネジメントシステムを継続的に改善します。

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お客様ご自身の個人情報の取扱いについて

当社は、お客様よりお預かりした個人情報の取扱いについて下記の通りとさせて頂きます。

1.利用目的
  当社は、お客様の個人情報を、以下の目的で利用させて頂きます。
  ア) お客様への業務上の連絡
  イ) お客様からのお問合せ・ご依頼への対応
  ウ) 当社の商品、サービスのご案内
  エ) 当社が主催、協賛するセミナー、商品説明会、展示会へのご案内
  オ) お客様満足度調査等のアンケートのご依頼
  カ) 年賀状、事務所移転、異動等のご案内
  キ) 採用選考に関する業務
  ク) その他、お客様に事前にお知らせし、ご同意頂いた目的での利用

2.第三者への個人情報の提供
  当社は、個人情報をご本人の同意を得た場合を除き、第三者に開示致しません。

3.個人情報の預託
  当社は、当社が取得したお客様の個人情報を利用目的の遂行上、社外に預託する場合があります。
  この場合、当社は、法令および当社の基準に則り適正な管理を実施するとともに、預託終了後、個人情報を預託先から回収します。

4.個人情報の開示等のご請求
  当社保有の個人情報について、開示、訂正、削除、利用停止、利用目的の通知(以下「開示等」といいます)をご請求される場合は、
  ア) ご本人および代理人からの開示のご請求は、当社所定の請求書によるの郵送のみの受付とさせて頂きます。
    また、開示請求は有料(郵便切手1,000円分同封)とさせて頂きます。
  イ) ご本人からの訂正、削除、利用停止、利用目的の通知のご請求は当社担当営業へ直接お申出下さるか、当社所定の請求書を郵送下さい。
  ウ) 代理人からの訂正、削除、利用停止、利用目的の通知のご請求は当社所定の請求書による郵送のみの受付とさせて頂きます。

  当社所定の請求書によるご請求は「開示等のご請求に関する詳細について」をご覧下さい。

5.個人情報の取得方法
  お客様の個人情報については、下記によりお預かりした個人情報を利用させて頂きます。
  ・ 日常の営業活動時に頂いた名刺情報
  ・ セミナー参加申込書、展示会等のアンケート等に記載頂いた個人情報
  ・ 当社宛てのメール、当社のホームページサイトに記載頂いた個人情報
  ・ 当社への採用応募者から、メールおよび就職情報サイトに記載頂いた個人情報

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委託業務における個人情報の取扱いについて

当社は、委託業務システムの企画、設計、開発、運用等に関し、個人情報をはじめとする様々な情報の取扱いについて下記の通りとさせて頂きます。

1.利用目的
  当社は、お預かりした個人情報を委託業務遂行の目的の範囲内で取り扱います。

2.第三者への個人情報の提供
  お預かりした個人情報を当社から第三者へ提供することはありません。

3.個人情報の預託
  当社は、委託業務遂行の為にお預かりした個人情報を利用目的の遂行上、社外に預託する場合があります。
  この場合、当社は、法令および当社の基準に則り適正な管理を実施するとともに、預託終了後、個人情報を預託先から回収します。

4.個人情報の開示、訂正、削除
  お客様からお預かりした個人情報に対してご本人からの開示、訂正、削除のご要請等につきましては、当社では対応できかねます。

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当社の役員・従業員およびその家族等の個人情報の利用目的について

当社は、当社の役員・従業員(協力企業社員含む)およびその家族等の個人情報の利用目的は下記の通りと致します。

1.人事管理、労務管理のため

2.法令等に基づく届け出・報告・資料作成のため

3.福利厚生、安全衛生管理のため

4.教育・研修のため

5.緊急連絡のため

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個人情報お問合せ窓口

なお、個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下で受付けています。

 <個人情報お問合せ窓口>
  クオリカ株式会社
  個人情報保護管理者:コーポレート本部 総務部長
  電話:03-5937-0700
  E-mail:privacy@qualica.co.jp

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